Понятное дело, любому работодателю выгоднее и дешевле работать с удаленными сотрудниками (кстати, в нашей стране обыкновенно «неофисными» являются переводчики, копирайтеры, менеджеры по работе с клиентами и программисты), однако нет-нет да и начнет нанимателя грызть червь сомнения: а вот Вася сейчас трудится на благо компании или мирно кофеек попивает, левым глазом просматривая любимый сериал? В этой связи не теряет своей актуальности вопрос, как контролировать удаленных сотрудников, чтобы качество и срок выполняемой работы были такими, как нужно?
Будьте на связи
Во-первых, как считают многие успешные работодатели, важно всегда находиться на связи с удаленным сотрудником: либо посредством телефона, либо через онлайн-мессенджер. Созваниваясь или списываясь с определённой периодичностью, вы будете напоминать работнику и о стоящих перед ним задачах, и о себе. Более того, проведение видеоконференций, как полагают многие наниматели, тоже неплохая идея контроля. Несмотря на то, что сотрудник находится дома, таким образом, он точно будет пребывать в рабочем режиме.
Ставьте различные типы задач и следите за их выполнением
Постановка задач для удаленного сотрудника в таск-менеджере – это то, без чего не обойтись. Даже не используя отчетность как таковую, вы сможете следить за тем, как выполняется работа и сколько времени потребовалось на решение поставленных задач, если будете заводить тикеты для работника.
Система штрафов
Комфортная работа дома иногда может быть причиной того, что ваш сотрудник затягивает сроки. Что делать? Заранее оговорить с ним систему штрафов! Если ваш подчиненный будет знать, что за каждую проволочку ему придется расплачиваться рублем, он не сможет «филонить».
Платите по факту
Эксперты утверждают: взаимодействовать с удаленным сотрудником можно успешно только тогда, когда заказчик платит не за затраченное на выполнение работы время, а за результат. Более того, подобная установка заметно стимулирует работника: тот объем работы, который выполняют его офисные коллеги с их перерывами на перекур или разговоры, удаленный сотрудник может выполнять гораздо быстрее, поскольку мотивирован на конечный результат.
Мотивируйте
У любого сотрудника должна быть мотивация, в этом отношении человек, работающий на вас вне офиса, не является каким-то особенным. Однако нельзя думать, что только деньги всегда будут удерживать вашего удаленного работника в строю. У каждого человека может быть кризис и рано или поздно он может захотеть свободы, и вот тогда проведенные вами заранее «мотивационные» меры помогут вам сохранить ценный кадр у себя. Так, этому точно будут способствовать ваше хорошее отношение к работнику, обратная связь, участие и умение донести до него чувство принадлежности к общему делу.
Встречайтесь в реальной жизни
Даже тогда, когда удаленные работники хорошо справляются со своими обязанностями, старайтесь с некоторой периодичностью все-таки встречаться с ними офлайн. Помните, чем чаще вы будете с ними общаться, тем больше взаимопонимания будет между вами.
Обучайте в офисе
Вместе с тем, как полагают многие работодатели, не все можно делать в удаленном режиме. По мнению специалистов, если сотруднику требуется обучение, то лучше его проводить в стенах компании. Вне офиса организовать обмен знаниями и технологиями сложно.
