Во вторник, 21 июня, Госдума приняла в окончательном чтении закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Данный документ призван регулировать и ограничивать деятельность коллекторов в России.
В частности теперь на законодательном уровне коллекторам запрещено в отношении должников применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред их здоровью и имуществу, каким-либо образом оказывать психологическое давление на россиян, вводить их в заблуждение или сообщать третьим лицам информацию о наличии у граждан долгов. Также взыскателям задолженностей теперь официально запрещено работать с несовершеннолетними, инвалидами первой группы и недееспособными лицами.
Кроме того общаться с неплательщиками коллекторы тоже должны «по расписанию». Звонить им сборщики долгов смогут не чаще двух раз в неделю, проводить же личные встречи – не чаще одного раза в неделю. При этом коллекторам запрещено общаться с неплательщиками ночью - с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные.
Также должники теперь имеют право по истечении четырех месяцев вовсе отказаться от общения с коллекторами. Для этого им нужно будет только отправить соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.