Откуда в вашем кошельке берутся склеенные липкой лентой или надорванные или расписанные шариковой ручкой купюры – загадка. Некоторые продавцы отказываются их принимать на кассе, а некоторые покупатели ведут себя аналогично. Разберемся, кто здесь прав и что делать?
Фото: facebook.com
Автор: fingramota.org
Вопросы обращения с поврежденными купюрами регулируются Указанием ЦБ РФ от 26.12.2006 N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты банка России». Поясним и уточним детали.
Какие купюры обязаны принимать в магазине?
Абсолютно безусловно обязаны принимать к оплате купюры со следующими недостатками:
- загрязненные,
- изношенные,
- надорванные,
- имеющие потертости,
- небольшие отверстия,
- проколы,
- посторонние надписи,
- пятна,
- оттиски штампов,
- утратившие углы, края.
Какие купюры обязаны обменять в банке?
Если купюра не имеет признаков подделки, но имеет повреждения следующего характера:
- Купюра утратила значительный фрагмент, но сохранила не менее 55 процентов от первоначальной площади (в том числе купюры обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных сред, обугленные и истлевшие);
- Купюра склеена из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один фрагмент или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
- Купюра составлена из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
- Купюра изменила окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот Банка России, окрашенных красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот Банка России при их транспортировке);
- Купюра имеет брак изготовителей.
А могу ли я отказаться от сдачи поврежденной купюрой?
Да, можете. Закон защищает потребителя больше, чем продавца. Вы можете потребовать сделать замену купюре, которая вам показалась подозрительной и поврежденной. Если вам пытаются отказать, сошлитесь, что вам не нравится не повреждение купюры, а что у вас есть сомнения в ее подлинности.
Могут ли мне отказать принять грязные монеты?
Если на монете есть все признаки подлинности: номинал, герб, цвет металла, то отказать вам не имеют права. Тем более, вам не имеют права отказать, если вы решили заплатить 1234 рубля монетами по 1 рублю, так как вчера, наконец, разбили свою детскую свинью-копилку. Отказ принять монеты – грубейшее нарушение ГК РФ и Указаний ЦБ.
Что делать с поврежденными долларами или евро?
Здесь ситуация сложнее, так как законным средством платежа на территории РФ являются только рубли, то российские банки не обязаны вообще что-либо делать с иностранной валютой. Они занимаются ее продажей, так как это им выгодно. Заниматься обменом поврежденных банкнот банки не обязаны. Если банки занимаются заменой поврежденных банкнот, то они, обычно, за это берут комиссию.
Однако, аналогичные правила для долларов действуют в США, как в России для рублей. Будете проездом в Вашингтоне, зайдите в ближайший банк и поменяйте свою поврежденную купюру на новую. Или можно просто расплатиться поврежденной купюрой в любом магазине, если на ней читается номинал и номер купюры с двух сторон одинаковый. Аналогично можно поступить с поврежденными евро.
Много денег новых наличных и разных!