Эксперты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» изучат схемы подключения клиентов российских кредитных организаций к договорам коллективного страхования и выявят механизмы навязывания этой услуги в банках. Информация об этом появилась на сайте общественного движения.
Проект «За права заемщиков» планирует проверить топ-20 банков на предмет навязывания страховых услуг и направить результаты мониторинга в Банк России. По мнению экспертов ОНФ, кредитные организации повсеместно используют форму коллективного договора, чтобы обойти указания регулятора о минимальных требованиях к условиям осуществления отдельных видов добровольного страхования, которая позволяет в пятидневный срок отказаться от договора страхования с возвратом страховой премии страхователю. Тем самым банки дополнительно зарабатывают на гражданах, не оказывая при этом никаких услуг по страхованию рисков.
Ранее предполагалось, что указание ЦБ РФ, касающееся добровольного страхования, станет действующим инструментом защиты прав заемщиков, но после его вступления в силу, по данным экспертов, увеличилось число заключения коллективных страховых договоров.
Активисты Народного фронта полагают, что связь этой страховой активности с документом ЦБ бесспорна, поскольку на коллективное страхование не распространяется «период охлаждения», в течение которого заемщик может отказаться от страхового договора и получить обратно свои деньги.
По закону обязанность иметь страховку предусматривается в случаях с залоговым кредитованием, при этом речь идет только о страховании залога, однако кредитные организации навязывают страхование жизни и здоровья по договорам коллективного страхования. Заемщики часто жалуются на то, что получить взаймы деньги без согласия на услугу подключения к программе страхования нереально. При этом о возможности отказа от страховки речь не идет. Такая навязанная страховка может увеличить общую стоимость кредита для заемщика на 10–20%. Кроме того, кредитные специалисты часто указывают, что отказ от страхования может повлечь за собой отказ в кредите.
По данным экспертов проекта «За права заемщиков», жалобы на навязывание дополнительных услуг в банках занимают лидирующее место по числу обращений. Только в 2016 году из проанализированных организацией порядка 4 тысяч обращений граждан 38% было связано с навязыванием дополнительных финансовых услуг, в том числе страховок.
