Многие люди становятся жертвами мобильного мошенничества с банковской картой из-за неосторожности и незнания. Одним из типичных способов мошенничества является отправка смс-сообщения – якобы от банка. Мошенники сообщают клиенту о том, что его карта заблокирована и для выяснения подробностей необходимо позвонить по указанному номеру. Если клиент звонит по номеру, чтобы выяснить детали, ему сообщают, что в банковской системе произошел сбой и для того чтобы разблокировать карту, необходимо сказать её номер и пин-код. Если владелец карты сообщает свой номер и пин-код, мошенники просто снимают средства с его счета, после чего он безвозвратно теряет их.
Еще один распространенный способ обмана – смс с уведомлением о принятии заявки на снятие средств со счета. Владелец карты, не оставлявший такой заявки, боится потери средств и сообщает мошеннику, который представляется сотрудником службы контроля банка, свой пин-код и номер карты, после чего действительно теряет деньги.
Для того чтобы избежать печальных последствий, необходимо запомнить телефон банка, который указан на официальном сайте или на карте, и связываться с банком только по нему. Кроме того, если sms приходят действительно из банка, в них уже есть часть номера карты, чего не может быть у мошенников.
Кроме того, как отмечает Михаил Староверов, специалист управления платежных средств и расчетов, нельзя сообщать все реквизиты даже сотрудникам банка. В любом случае, не стоит разглашать свой пин-код и номер на обратной стороне карты.