Правила обращения в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с 1 января 2017 года претерпели изменения. Теперь для того, чтобы инициировать проверку по заявлению потребителя, необходимо соблюсти обязательный претензионный порядок разрешения потребительского спора до обращения в Роспотребнадзор. Без его соблюдения контролирующий орган не имеет права проводить внеплановую проверку...
О том, как пожаловаться в Роспотребнадзор, узнайте из инструкции, подготовленной экспертами в рамках проекта "Ваши личные финансы".
