Вы не найдете статьи с таким заголовком в Википедии на русском и на английском языках. И, тем не менее, то, что по-английски называется «critical event management» становится с каждым днем все более востребованной услугой на государственном и корпоративном уровнях. Расскажем о том, что это такое и об одной удивительной компании – лидере рынка.
Фото: shutterstock
Автор: fingramota.org
Определимся с понятиями
Критическое событие - это разрушительный инцидент, который представляет серьезный риск или угрозу для активов или людей. Эффективная программа и стратегия по управлению критическими событиями - это интегрированный, сквозной процесс, который позволяет организациям значительно ускорить реагирование на критические события и улучшить результаты путем смягчения или устранения воздействия угрозы. Эффективная система управления критическими событиями обеспечивает непрерывность бизнеса, аварийное восстановление, активное ответное действие, экстренное реагирование, стихийное бедствие, управление рисками ИТ-инцидентов и массовое уведомление людей за счет интеграции в единое программное решение. Этого можно достичь за счет использования большого объема данных и систем искусственного интеллекта для корреляции угроз с местонахождением активов и людей, что обеспечивает более быструю и всестороннюю оценку и устранение инцидентов.
Причинами критических событий могут быть природные и антропогенные факторы. Система раннего предупреждения о землетрясении будет наиболее простым примером системы управления критическими событиями природного происхождения.
Управление критическими событиями - использование технологий для автоматического выполнения определенных задач, связанных с минимизацией угроз или минимизацией потерь.
Например, в США толчком к созданию систем оповещения и предупреждения угроз явились террористические атаки в сентябре 2001 года, последовавшие за этим ураганы и наводнения. Появление такой угрозы как пандемия, заставляет искать новые пути решения проблемы и минимизации возможного ущерба.
Everbridge Inc как флагман отрасли
Everbridge, Inc. (SPB: EVBG) является глобальной компанией-разработчиком программного обеспечения. Компания предоставляет корпоративные программные приложения, которые автоматизируют и ускоряют оперативное реагирование организаций на критические события с целью обеспечения безопасности людей и ведения бизнеса. Во время угроз общественной безопасности, таких как публичная стрельба, террористические атаки или суровые погодные условия, а также критические деловые события, такие как перебои в работе информационных технологий (ИТ), кибератаки или другие инциденты, такие как отзыв продукта или прерывание цепи поставок. Платформа компании на основе программного обеспечения как услуги (SaaS) позволяет своим клиентам собирать и оценивать данные об угрозах, находить людей, подверженных риску, и тех людей, кто способен помочь, автоматизировать выполнение предопределенных коммуникационных процессов и отслеживать ход выполнения планов реагирования.
Источник: yahoo!finance
Everbridge Inc. была основана в 2002 году после трагических событий 11 сентября с целью помощи в обеспечении безопасности людей в критических ситуациях. Первоначально это был механизм рассылки SMS и других сообщений, гарантирующий их доставку в режиме чрезвычайной ситуации. Решения компании по управлению ЧС используются более чем 4500 организациями для обеспечения безопасности людей и предотвращения и / или уменьшения сбоев в работе при таких событиях как: сложные погодные условия (ураганы, наводнения), терроризм, вооруженные нападения, отключение ИТ и электроэнергии, атаки в социальных медиа, вызов неотложной помощи. Система использовалась в 2012 году для отправки более 10 миллионов сообщений жителям во время урагана «Сэнди», а также во время взрывов на Бостонском марафоне в апреле 2013 года.
Мы не даем инвестиционных советов, мы только обеспечиваем информацией. Но вы только посмотрите на котировки акций компании за последние 6 месяцев.
Новостная лента пестрит информацией о технологических прорывах компании. Приведем всего несколько самых ярких заголовков, где упоминается компания Everbridge.
1. Everbridge представляет систему управления критическими событиями (CEM) для Интернета вещей (IoT) – 9 марта 2020 года.
- Ожидается, что к 2025 году число устройств IoT достигнет 75 миллиардов (!!!), поэтому платформа Everbridge CEM позволяет организациям использовать огромные объемы электронных данных, включая датчики IoT, для цифрового преобразования управления безопасностью своих сотрудников, клиентов, пациентов, жителей и посетителей, а также устойчивостью операций и цепочки поставок.
- В IoT-инициативе Everbridge используется та же структура CEM, которая в настоящее время используется лидерами отраслей: авиастроения, финансовых услуг, развлечений и СМИ, высоких технологий, здравоохранения, гостиничного бизнеса, розничной торговли, фармацевтики, федерального правительства и других.
2. Everbridge, Inc. объявила о запуске COVID-19 Shield – SaaS решения для защиты от коронавируса, предназначенного для защиты безопасности сотрудников и клиентов, поддерживающее бизнес-операции, защищающее цепочки поставок и сокращающее расходы, связанные с воздействием глобальной пандемии коронавируса – 23 марта 2020 года.
- Опираясь на 18-летний опыт антикризисного управления Everbridge предлагает пакет быстрого развертывания для правительств, предприятий и организаций здравоохранения для внедрения решений COVID-19 Shield в течение 48 часов.
3. Everbridge, Inc. была названа «Отличным местом для работы» в 2020 году – 24 марта 2029 года.
- 87% опрошенных сотрудников считают Everbridge отличным местом для работы, что значительно выше, чем в среднем по стране - 59%. Основываясь на отзывах сотрудников, компания была признана за свою культуру, миссию и лидерство компанией Great Place to Work®, мировым лидером в области культуры на рабочем месте.
Следите за новостями о битве с коронавирусом, они не все плохие. Человечество вынуждено быстро найти решение, и оно его найдет. В частности, благодаря таким неординарным компаниям как Everbridge.
Принимайте правильные решения! Берегите здоровье!
---
Телеграм-канал «Финграмота / Fingramota.org» - https://tlg.repair/fingramota_org
