Общий уровень финансовой грамотности россиян растет, но у значительной группы людей он по-прежнему остается на низком уровне, таковы результаты мониторинга региональных программ по финансовому просвещению граждан, проведенного экспертами проекта «За права заемщиков» Общероссийского народного фронта (ОНФ) в январе-феврале 2018 года.
Как показало исследование, лучшими практиками организации региональных программ финансовой грамотности могут похвастаться Архангельская, Волгоградская и Калининградская области, а также Алтайский край – регионы, которые участвуют в совместном проекте Министерства финансов РФ и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».
Для оценки эффективности программ, направленных на ликвидацию финансовой безграмотности, использовалась публично доступная информация о проводимых мероприятиях в регионах, их аудитории, партнерах, подготовленных тьюторах по финансовой грамотности. Самую высокую оценку со стороны специалистов ОНФ получила Архангельская область за большой охват аудитории (порядка 403,2 тыс. человек) и количество подготовленных педагогов (495 человек).
При этом, как было выяснено в ходе мониторинга, деятельность даже пионеров финансового просвещения не является гарантом того, что граждане, проживающие на территории выбранных в качестве пилотных для внедрения программ по финансовой грамотности регионов, являются в достаточной степени осведомленными в сфере финансов. Так, в девяти регионах, где проходит программа Минфина, доля неосведомленных о региональных программах оказалась ниже – 68%, чем в регионах, не охваченных программой (71%), однако цифра все равно остается высокой. Большинство участников опроса (85%) уверены, что указанные программы, направленные на повышение уровня финансовой грамотности граждан, очень нужны у них в регионах. «Оба этих фактора – высокая востребованность программ финансовой грамотности в регионах и одновременно низкая информированность граждан о проводимых программах – вызывают вопросы», - отмечают в ОНФ. По мнению специалистов организации, возможно, требуется выбор более эффективных каналов донесения информации до конечных потребителей.
Что касается уровня финансовой грамотности граждан, то мониторинг ОНФ показал, что большинство респондентов имеют правильное представление о специфике и рисках финансовых продуктов, хотя большинство потребителей финансовых услуг (81%) признались, что никогда не посещали лекции и другие мероприятия, посвященные финансовой грамотности. В то же время 63% опрошенных заявили об отсутствии интереса к телепередачам, блогам и другой информации о личных финансах и только 29% сказали, что занимаются самообразованием и следят за новостями в сфере личных финансов. Из числа заинтересованных большинство (38%) использует для этого интернет, в том числе социальные сети, блоги, видеоблоги и телеграм-каналы, 33% – телевидение и 2% –печатные СМИ и книги. При этом показательным в отношении уровня финансовой грамотности граждан специалисты считают ответы на вопрос о подписании договоров с финансовыми организациями: 95% респондентов сказали, что договоры и другие документы необходимо прочесть и понять перед подписанием, но только лишь половина из них (52%) признались, что действительно успевают это сделать на практике.
Какие темы наиболее востребованы гражданами? Как показало исследование, большинству респондентов (50,6%) интересен вопрос о сбережениях: куда вложить деньги, чтобы сохранить и заработать. На втором месте по востребованности оказалась тема финансового планирования и контроля над расходами – она интересует 44,1% респондентов и только на третьем месте – кредиты: все о банковских кредитах хотят знать 43,8% потребителей финансовых услуг. Кроме того, как указывают в ОНФ, каждый третий участник опроса (34,3%) проявил интерес к теме законного избавления от долгов.
Общий уровень финансовой грамотности россиян требует долговременной систематической и скоординированной работы всех заинтересованных сторон, уверены эксперты. В связи с утвержденной в минувшем году Стратегией повышения финансовой грамотности в РФ на 2017– 2023 годы ОНФ считает необходимым проведение независимых мониторингов, учитывающих мнение потребителей финансовых услуг и позволяющих оценивать эффективность мероприятий финансовой грамотности в регионах.
В мониторинге ОНФ приняли участие 38 субъектов РФ. Эксперты работали у точек продаж финансовых услуг (отделения банков, страховых и микрофинансовых организаций), что позволило охватить наиболее релевантную аудиторию потребителей финансовых услуг. Всего в исследовании приняли участие 1 819 граждан.
