Банк России продолжает уделять большое внимание повышению уровня финансовой грамотности россиян. В последнее время с этой целью ведомство активно налаживает сотрудничество с региональными властями. Буквально на днях Банк России заключил соглашение о взаимодействии в области финансового просвещения с комитетами образования и науки Волгоградской области, Хабаровского края, министерствами образования и науки Дагестана, Астраханской области, Чеченской области и другими.
О работе Банка России в этом направлении, стратегии повышения финансовой грамотности и о том, что делать, если столкнулся с мошенничеством на финансовом рынке, Fingramota.org поговорила с Ильшатом Янгировым, начальником Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
Ильшат Инсафович, в России утверждена стратегия повышения финансовой грамотности граждан, которая будет реализовываться совместно Минфином РФ и Центробанком. Работа по повышению уровня осведомленности россиян в «денежных» вопросах велась давно, но только сейчас в стране появился главный «путеводный» документ. На какие моменты, по вашему мнению, нужно обратить внимание в первую очередь, чтобы взаимодействие между ведомствами было наиболее плодотворным?
Действительно, полгода назад, а именно в мае, была опубликована Национальная Стратегия повышения финансовой грамотности, подготовленная рабочей группой, в которую входили представители как Банка России и Минфина, так и Минобрнауки, Роспотребнадзора и Пенсионного фонда. Собственно, все эти ведомства и являются основными участниками реализации Стратегии, рассчитанной на семь лет. На самом деле участников намного больше – это и органы исполнительной власти субъектов РФ, и участники финансового рынка, и образовательные и научные учреждения, общественные объединения и многие другие. Столь широкий круг участников совсем не случаен. Это объясняется огромным значением проблемы финансовой грамотности и масштабом решаемых в рамках Стратегии задач.
В последние несколько лет Банком России и другими ведомствами принимались активные усилия в области финансового просвещения. Тем не менее, уровень финансовой грамотности в стране остается довольно низким. Для кардинального решения проблемы требуется долговременная систематическая и скоординированная работа всех заинтересованных сторон. Секрета достижения успеха, в общем-то, никакого нет – это максимальная вовлеченность и умение прислушиваться к мнению других.
И примеры такой скоординированной работы уже есть. Так, в 2016 году между Банком России и Минобрнауки было подписано соглашение, а в начале 2017 года – дорожная карта с описанием конкретных мероприятий по включению основ финансовой грамоты в программы образовательных учреждений. Определенные элементы (модули) финансовой грамотности уже внесены в школьную программу и могут преподаваться в рамках обязательных предметов «обществознание», «экономика» или в качестве дополнительного предмета по выбору учащихся. В ближайшие годы финансовое просвещение появится в программах образовательных учреждений на всех уровнях – от детских садов до вузов.
ГУ Банка России по ЦФО часто становится организатором или участником мероприятий, целью которых является повышение финансовой грамотности населения. Какие, по вашему мнению, мероприятия зарекомендовали себя как наиболее эффективные, и какими наработками Вы бы могли поделиться с другими управлениями, учреждениями?
Банк России и Главное управление по ЦФО ведут системную работу в сфере финансового просвещения с 2012 года. Благодаря разветвленной сети территориальных подразделений с каждым годом расширяется география проводимых мероприятий, заметно растет их аудитория. Кстати, об аудитории. Это люди самого разного возраста, самого разного социального положения. В первую очередь мы работаем с такими целевыми группами как учащиеся школ и вузов, работающее население, пожилые люди. Конечно, мероприятия по финансовому просвещению разрабатываются с учетом особенностей той или иной аудитории. Есть и нововведения. В первую очередь это касается мероприятий для школьников и студентов.
Например, в ходе весенней сессии проекта Банка России «Профессионалы финансового рынка придут в каждую школу» проведены онлайн-уроки финансовой грамотности. Участниками проекта стали около 40 тысяч учеников из 775 школ Центрального федерального округа. Благодаря внедрению нового формата занятий аудитория по сравнению с осенью 2016 года увеличилась в разы.
Еще более значительного эффекта – не только в плане массовости, но и качественного роста, а также обратной связи – мы ожидаем от запущенного Банком России информационно-просветительского ресурса Fincult.info, рассчитанного не только на молодежь, но на самую широкую аудиторию.
23 сентября 2017 года в Москве, более чем на 60 площадках города, впервые прошел Фестиваль финансовой грамотности, организованный Правительством Москвы и Банком России. Главное управление по ЦФО организовало праздник в Московском центре технологической модернизации образования, собравший более 20 тысяч гостей и получивший хорошую прессу.
И еще одна новинка. Наше Главное управление запустило пилотный проект «Студенческая лаборатория». Его участниками стали студенты Финансового университета при Правительстве РФ. Они привлекаются к аналитической работе в подразделениях ГУ. Первыми «лаборантами» стали 11 студентов финуниверситета с 1-го по 4-й курс. По итогам пилота подобные проекты могут запустить и в других территориальных управлениях Банка России. Ну а тем, кто проявил себя в рамках «Студенческой лаборатории», возможно, будет предложено трудоустройство.
Очень часто в нашей стране бывает так, что, столкнувшись с мошенничеством на финансовом рынке, гражданин просто не знает, куда обращаться, куда жаловаться. В суд идти вообще не хочет – боится тяжбы и новых денежных трат. Подскажите, пожалуйста, что ему нужно делать, если его обманула финансовая компания или он стал жертвой финансовых аферистов?
Если гражданин стал жертвой финансовых аферистов, ему, прежде всего, следует обратиться в правоохранительные органы.
Если вы засомневались в правомерности какого либо действия со стороны финансовой организации по отношению к вам, то можно отправить запрос или жалобу в Банк России – например, в электронном виде на сайт мегарегулятора в разделе «Интернет-приемная Банка России». Напомню, что Банк России рассматривает обращения, касающиеся только своей сферы деятельности и деятельности поднадзорных организаций по исполнению федеральных законов и нормативных актов самого Банка России. К поднадзорным организациям Банка России относятся не только банки, но и страховые компании, паевые инвестиционные фонды, негосударственные пенсионные фонды, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы, жилищные накопительные кооперативы, бюро кредитных историй, сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы, и ломбарды и ряд других организаций.
Основная рекомендация людям для того, чтобы не оказаться втянутым в сомнительную сделку и не потерять свои деньги, может быть такой: не принимайте скоропалительных решений, прежде чем подписывать договор или соглашение о том, чтобы вложить средства или наоборот взять кредит или заем, посоветуйтесь с близкими, взвесьте все «за» и «против». Всегда можно позвонить на горячую линию Банка России по телефону 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России) или +7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням), где вас проконсультируют. Если вопрос не в нашей компетенции, подскажут, куда еще можно обратиться.
